Generelle bestemmelser
Disse vilkår regulerer brugen af Rolling Slots Casino. Platformen drives under eGaming-licens udstedt af Curaçao Gaming Control Board. Ved at oprette konto accepterer du vilkårene i deres helhed. Den engelske version er juridisk bindende; den danske oversættelse er en hjælp til forståelse, ikke en juridisk kilde.
Det bør holdes i mente, før der spilles om reelle midler.
Adgang og alder
Tjenesten er kun for personer på atten år eller derover. Operatøren tillader én konto pr. person, husstand, IP-adresse, e-mail, betalingskort og enhed. Oprettelse af duplikater fører til lukning af alle berørte konti, annullering af gevinster, bonusser og fribet samt konfiskation af indskud foretaget fra duplikatkontoen.
Registrering og verifikation
Ved registrering opgives korrekte og fuldstændige oplysninger. KYC-dokumenter indsendes inden første udbetalingsanmodning eller når risikoteamet anmoder herom. Fristen for indsendelse er tredive kalenderdage fra anmodningen, og verifikationen behandles inden for tre arbejdsdage. Manglende indsendelse inden for fristen medfører fuldstændig konfiskation af gevinster og lukning af kontoen.
Risikoteamet kan kræve videoidentifikation. Udebliver spilleren fra den aftalte tid, annulleres gevinster, og kontoen lukkes uden mulighed for genåbning.
Indskud, udbetalinger og hvidvask
Indskud uden efterfølgende spil kan ikke udbetales. Det er en hvidvaskforanstaltning og ikke en formalitet. Tredjepartsbetalinger er forbudt — både ved indskud og udbetaling.
Ved chargeback fryses kontoen under undersøgelsen. For hvert verifikationsbrev sendt til spilleren trækkes halvtreds euro fra saldoen som behandlingsgebyr.
Spilleren har det fulde ansvar for skat på gevinster i bopælslandet, herunder Danmark, hvor gevinster fra ikke-licenserede danske udbydere skal selvangives.
Inaktive og hvilende konti
Konto uden indsats fra reel saldo i seks sammenhængende måneder klassificeres som hvilende. Fra den første dag i hver måned trækkes ti euro som vedligeholdelsesgebyr, indtil saldoen er nul eller aktiviteten genoptages. Bonussaldo på hvilende konto annulleres.
Efter tolv måneders inaktivitet uden kontakt kan operatøren lukke kontoen og nulstille resterende positiv saldo.
Bonusser og omsætningskrav
Kun én aktiv bonus ad gangen. Bonusser på indskud stables ikke. Reel saldo bruges først, derefter bonussaldo.
Maksimal indsats med aktiv bonus er fem euro pr. spinning eller runde, inklusive Bonus Buy, ekstra runder og Gamble-funktion. Overskridelse fører til annullering af gevinster.
Spil bidrager forskelligt: slots hundrede procent, Instant Spil ti procent inden for en lukket liste, roulette fem procent uden live-roulette, mens bordspil, live-dealer og jackpots bidrager nul procent.
Bonus skal aktiveres inden for otteogfyrre timer efter indskud. Omsætningstid er fem dage fra aktivering, medmindre andet er angivet.
Den største ulempe ved bonussystemet er udbetalingsloftet på fribet uden indskud: halvtreds euro for registreringsbonus, hundrede euro for loyalitetsfribet og fem hundrede euro for butiks- og turneringsbonusser. Overskydende beløb annulleres.
Forbudte strategier
Udskydelse af spillerunder, herunder fribet og bonusfunktioner, til efter omsætningskravet er opfyldt, er forbudt. Det samme gælder at lade indsatser stå på bordspil og vende tilbage efter omsætningskravet, eller at akkumulere intern spilfremgang på bonusmidler for at indløse den på reelle midler. Brud fører til annullering af gevinster.
Ansvarligt spil
Operatøren tilbyder pause på en, tre eller syv dage via profilindstillingerne. Virkelighedstjek på tres, halvfems eller hundrede og firs minutter giver advarsel under sessionen. Selvudelukkelse sker ved e-mail fra den registrerede adresse til supporten.
Den største ulempe ved selvudelukkelse er, at brud på blokeringen — oprettelse af ny konto under tredje part eller hos partnercasinoer under samme licens — ikke giver ret til tilbagebetaling af tab.
Ansvar og force majeure
Operatøren er ikke ansvarlig for tab som følge af tekniske fejl uden for egen kontrol, internetafbrydelser, fejl hos betalingsudbydere eller force majeure-begivenheder.
Ændring af vilkår
Operatøren kan ændre vilkårene. Væsentlige ændringer varsles via e-mail eller på kontoen. Fortsat brug efter varslet betragtes som accept.
Lovvalg
Aftalen reguleres af Curaçaos lovgivning. Tvister behandles ved kompetent domstol i Curaçao, medmindre ufravigelig dansk forbrugerlovgivning angiver andet for spillere med bopæl i Danmark.
rollingslots.com | [email protected]